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FAQs

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2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 トラブル

製品(USBドングル)を紛失したり破損した場合は、再支給してもらえますか?

申し訳ありませんが、保証期間内外に関わらず、お客様側のご事情による製品の紛失や破損での製品交換や再支給はいたしかねます。お取り扱いや保管には十分にご注意ください。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 購入方法

着日の指定はできますか?

お申込みフォームの備考欄にご希望の日時をご記入ください。(基本的にはご入金予定日の3週間後以降となります) なお、ご入金のタイミングによりましてはご希望日に間に合わないこともございますので、ご注意ください。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 購入方法

納品後の後払いはできますか?

申し訳ありませんが、製品はご入金をもちましてご注文の確定とさせていただいておりますので、後払いは承っておりません。 お見積書やご請求書の発行はできますので、お申込み時にフォームの備考欄にご記入いただくか、お問合せフォーム […]
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年5月21日 AP Flex製品担当 購入方法

送料はいくらですか?

ヤマト運輸80サイズで関東からの発送運賃です。 ご参考)ヤマト運輸料金検索ページ(別サイト)
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 購入方法

すぐに使いたいのですが、納期はどのくらいですか?

通常、3週間いただいております。しかし、ベース製品のみをご発注の場合に限って、国内在庫がございます場合、ご入金確認から7営業日以内に、都内より宅急便にて発送しております。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 購入方法

請求書が必要なのですが

お問合せフォームでご依頼いただくか、お申込み時にフォームの備考欄にその旨ご記入ください。PDFのメール添付にて発行させていただきます。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 購入方法

見積書が必要なのですが

お問合せフォームでご依頼ください。PDFのメール添付にて発行させていただきます。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年5月21日 AP Flex製品担当 購入方法

支払方法は何がありますか?

銀行振り込みのみとさせていただいております(2020年5月現在)。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 製品

校正はできますか?

ソフトウェアのみの製品ですので、単体での校正はできません。本製品とオーディオインターフェースを組み合わせたシステムとして、校正済みのAPx515や525などを用いて校正を行うことができます。
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 AP Flex製品担当 製品

プロオーディオの現場で使用する際に便利なオプションPACKはどれですか?

PACK-2が最適です。詳しくは、測定項目ページのオプションPACKをご覧ください。

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